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Imma Citarelli
Formez PA
Mi occupo di progetti e attività di formazione, informazione e comunicazione web, con particolare riguardo agli aspetti qualitativi dei servizi web (usabilità) e ai processi di apprendimento (e-... -
Alessandra Magro
FormezPA
Consulente in materia di trasparenza e accesso civico generalizzato.
Alessandra Cornero
Laureata in lingue e specializzata in biblioteconomia, sono attualmente responsabile della gestione documentale a Formez PA, dove lavoro dal 1989. Mi sono sempre occupata di gestire servizi e progetti relativi alla organizzazione e gestione dell'informazione, della documentazione e dei contenuti web con il fine di migliorarne la reperibilità e quindi favorire, soprattutto nel caso di contenuti pubblici, condivisione, trasparenza e partecipazione.
Dalla gestione delle biblioteche alla creazione della rete delle Biblioteche per la Pubblica Amministrazione, dallo sviluppo della Knowledge base di Linea Amica, alla Banca Dati delle Esperienze Trasferibili al progetto WikiPA e alla gestione della Comunità di pratica Qualità Web PA (su Innovatori PA) per l'apprendimento collaborativo e la condivisione della conoscenza. Ho collaborato per Formez PA al gruppo di lavoro che ha prodotto le Linee Guida per i siti web delle PA 2010 e 2011 e curato alcuni Vademecum (Open data, Misurazione della qualità dei siti web delle PA, Protocollo per realizzare test semplificati di usabilità web eGLU 2.0, eGLU 2.1-eGLU-M).
Collaboro dal 2013 con il Dipartimento della Funzione Pubblica come supporto al coordinamento del Gruppo di lavoro per l'usabilità dei siti web delle PA (GLU) che ha realizzato eGLU, metodologia per effettuare test semplificati di usabilità dei siti web e servizi online delle PA.
In sintesi cerco di migliorare l'accesso all'informazione, contribuire alla diffusione della cultura digitale e dell'importanza della competenza informativa (information literacy).
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